TOIROの4カ条 プロ集団、チーム十色TOIRO

豊富な施工実績でご満足いただけるリフォームを実現します!

網戸の張替えのような小工事から新築工事など、たくさんの施工実績があります。会社はまだまだ走り出したところですが、長年に渡って培ってきたスタッフのノウハウを活かし、お客様の住まいに関するお悩みを解決していきます。

POINT
  • より高品質なリフォームを目指して品質の向上に努めています。
  • 良い施工はきれいな現場から
工事職人の厳格採用
職人に対する評価は独自に定めたチェック項目に従って数値化していきます。厳格な評価制度による基準を満たさない職人は発注を停止し、二度と業務を依頼しない仕組みになっています。社長自らが抜き打ちチェックを行い、評価が甘くならないようにしています。
工事職人の勉強会
品質の良い工事とお客様に満足頂くために、工事職人の各種勉強会、マナー研修会などを定期的に開催しています。お客様から頂くクレーム等について改善策を徹底検討してすべての職人に周知徹底するよう取り組んでおります。
徹底した現場清掃
現場がきれいになっていると、気持ちにゆとりを持って作業に取り組む事ができます。こまめに掃除をしていれば現場は汚れる訳もなく、突然のお客様現場来訪時にも慌てることなく対応できます。 現場をきれいにしておけば、手戻りやミスのない工事管理ができます。職人さんの作業もはかどります。周辺も清掃することで、ご近隣の対応もよくなります。 現場清掃を励行することは、私たちが作る住まいの品質を改善する事の基本です。
工事品質チェック
工事がすべて完了してから、一括チェックをするということ等は一切しておりません。工程表に基づき各工程ごとに仕上がり・傷・接続部分を丹念にチェックをします。詳細部分までチェックを行うからこそ施工の仕上がりにも差がつくのです。
ご不満工事への対応
工事途中、内容にご不満等があれば、すぐにお伝えください。その際の追加料金は頂かず、無償にて対応させていただきます。工事完了後にもアンケートをお渡ししておりますので率直な意見をどんどんお寄せください。
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